政治与公共管理学院
2020届本科毕业实习工作总结
实习是教学环节中的一项重要工作，它为学生提供理论联系实际的可能，同时也为学生的就业提供条件，因此，我们把实习作为帮助学生就业的一座桥梁。实习前对学生做了实习动员，让学生充分认识到实习的重要性，特别要注意角色的转换，并强调了相关的注意事项，现将工作总结如下：
一、实习的基本情况
（一）实习对象
根据教学计划安排，政治与公共管理学院2016级社会工作、政治学与行政学、公共事业管理等专业共269名学生，用时十个周，圆满完成了毕业实习工作。
（二）实习时间
政治与公共管理学院的实习时间为2020年4月至6月，共计10个周。实习方式为分散实习，主要是根据学生本人意愿，自主选择实习单位，同时由专业领导和指导老师双重把关， 实习单位必须是经营状况良好，管理制度规范，业务内容比较齐全的单位。
（三）实习地点
社会工作专业，实习单位推荐有校外实践教学基地山青社会工作服务中心、济南千佛山街道办事处、山东省社区发展与社会工作研究中心等；分散实习由学生自主联系实习单位，在山东省内各地市的企业、养老院、民政系统及省外的民政系统、企业等进行实习。实习范围包括社区社会工作、青少年社会工作、老年社会工作、企业社会工作、司法社会工作等领域。
政治学与行政学的实习单位与学生的居住地距离较近，学生方便实习调研。如山东省郯城县民政局、济南市历下区国税局、山东省滨州市沾化区黄升镇党建办公室等。
公共事业管理专业的实习岗位，有山东省民政厅社会组织管理局、寿光市稻田镇宋家稻田四村村委会、淮川工商所、广饶县第一中学等。
（四）实习方式
本次实习以分散实习的形式进行，实习单位推荐有校外实践教学基地山青社会工作服务中心、山东省社区发展与社会工作研究中心、济南千佛山街道办事处、建新街道等；分散实习由学生自主联系实习单位，在山东省内各地市的企业、养老院、民政系统及省外的民政系统、企业等进行实习。实习范围包括层政府部门、社区、企事业单位及社会组织等领域。
实习之前，学生将自主选择的实习单位联系情况汇报学院，毕业生的实习岗位与本专业的定位相符，尽量保证每一位实习生能将所学知识运用到实习实践之中。
一、实习的主要过程
（一）准备启动
根据学校关于本科毕业实习工作安排意见，学院于2019-2020学年第一学期期末召开会议进行动员，成立本科毕业实习工作领导小组，明确工作职责，并向老师传达毕业实习管理工作具体要求，确定各专业教研室指导教师人选。同时，召开全体本科毕业生会议，向学生传达关于毕业实习工作时间安排、写作要求等。
1.领导小组
组 长：王玉香
副组长：张剑
成 员：王俊燕、张文华、魏永娟、吴立忠、秦小峰、王琳、孙成键、吕春苗、王晓恬、宋婷、马青萍、卢鹏程、陈甜、陈建坡、沙治平、张岩、张恩韶、杨伟伟、海泽龙、邱林、周文龙、李雪艳、臧文杰、尹丽春、韩芳丽、韩瑶、陈瑞、刘蕾、王雪红、庞翠
2.指导教师
本届本科毕业生共计269人，学院毕业实习领导小组经过研究决定，毕业生的毕业实习指导教师须具备高级职称资格或具有博士学位的教师，每人指导学生在8-10人。
3.实习地点选定
采取分散实习方式，269名学生全部落实实习单位。实习岗位大部分与社会工作、政治学与行政学、公共事业管理专业相关。实习单位与学生的居住地距离较近，学生方便实习调研。
4.下达实习计划
社会工作、政治学与行政学、公共事业管理教研室制定了周密的毕业实习安排，对实习任务、实习内容、实习方法、实习时间安排、实习要求、实习成绩评定、注意事项等方面做了一一规定。按照学生分组情况，安排各指导教师对名下学生下达了实习计划。
（二）中期检查
为了保证毕业实习工作按计划进行，保证毕业实习的质量，本科毕业实习工作领导小组于4月中旬对所有指导教师的指导情况及毕业实习记录等情况进行了中期检查。检查结果发现：公共事业管理教研室对毕业生实习计划安排得当，实习工作的协调有序；指导教师认真负责，对学生毕业实习工作实践指导细致全面；；学生态度端正，在实习单位普遍能够辛勤工作，认真总结思考实习工作，并按时撰写实习周志和实习报告。
但是也存在一定的问题：从教师的角度看，个别教师对学生的指导时间不够充裕，缺少深度的指导和交谈；从学生的角度讲，少数学生对毕业实习态度不端正，不重视，存在敷衍了事和形式主义的问题。对此，学院本科毕业实习工作领导小组及时整改，总结经验，并加大了监督和管理力度。中期检查报告总结之后上报给教务处。
（三）结束总结
本轮毕业实习时间安排得当，各环节组织实施顺畅，毕业实习工作顺利完成。通过毕业实习，专业学生接触到各类企事业单位的工作实际，积累了工作经验、锻炼了学生的专业素养，端正了学生的学习工作态度，为学生参加工作奠定了良好的基础。
（一）毕业实习达到了专业教学的预期目的。
在一个学期的实习之后，学生普遍感到不仅实际工作能力有所提高，更重要的是通过对专业有了感性认识，进一步激发了大家对专业知识的兴趣，并能够结合生产实际，在专业领域内进行更深入的学习，一些学生写出了质量较高的实习报告。
（二）毕业实习促进了学生自身的发展。
实习活动使学生初步接触社会，培养了他们的环境适应能力及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力，为他们今后的发展打下了良好的基础。
（三）毕业实习配合了所在单位的工作。
参加实习的学生在各自的实习基地积极工作，从小事做起，直至参与工作的日常及管理，成为一支富有朝气与活力的年轻队伍，实习学生的精神风貌及工作能力受到了单位领导与工作人员的普遍好评。
实习实践证明，教学实习适应本专业特点，符合教学规律与学生心理预期。它作为教学体系的一个环节，无论对学生成才还是对教学改革，都有极大的促进作用。
三、实习的主要内容
毕业实习是专业的必修实践课程。本科毕业实习的目的在于引导学生逐步完成从学校走向工作岗位的身份及状态转变，促进学生实践操作能力的进一步提升，实现学生职业状态的进一步成熟。具体实习内容如下:
1.熟悉与内化基本的工作规范与纪律。在实习过程中遵守实习单位的工作规范与纪律，通过实习了解现实工作单位的工作规范与纪律，将其内化为个人工作状态，从而为就业做好准备。
2.体认职业工作流程，明确岗位工作要求。通过实习指导学生了解工作的具体流程和工作要求，通过实践掌握工作的要求与内容，提升学生的职业胜任力。
3.整合理论与实务，提升学生实践操作能力。在实践过程中指导学生反思前期理论学习，提升学生实践操作能力，在实践过程中形成反思性学习，促进学生的知识迁移，为学生的未来职业生涯做好准备。
4.掌握适应办公自动化、应用管理信息系统必需的定量分析和应用计算机的能力；
5.熟悉我国社会工作、政治学与行政学、公共事业管理领域的有关的法律法规、方针政策和制度；
6.熟悉公共部门、非营利组织、企事业单位的管理运营方式方法，提升自身管理和服务素养。
7.结合自身及撰写毕业论文的需要，收集有关数据和资料。
8.全面了解实习单位的机构设置、职能及运行情况。
9.了解实习部门在组织机构中的地位和作用。
10.实习期间阅读事业单位和本单位近一年来制发的文件。
四、实习存在的问题
在实习过程中每一周统计一次学生是否正常实习并坚持在线上提交实习周记,并解答学生在实习过程中遇到的专业问题。
在实习中期，随机抽取同学，进行实地探访，了解学生实习的情况，实习单位对学生的满意程度及实习单位的反馈意见。经了解，实习单位对学生的满意度较高。
(一)通过实习进一步了解学生的理论缺陷和能力短板。
部分学生在毕业实习中暴露出自己的专业知识还很欠缺。虽然专业课程学的确实不少，但距离实际的工作要求还远远不够。实践方面也是如此，虽然通过平时的课程实验和实训，感觉学会了很多东西,但距离实际操作还相差甚远。通过实习,学生们都深有感触，表示今后一定要加强各方面的学习。而学院应该在教学中更加注重理论联系实际，平时在教学设计中应该多融入实践问题，这是对学院以后的教学工作的改进，同时也是挑战。
(二)在实习指导中，发现教学中的不足。
鉴于学生在实习中可能到各行各业的单位去实习，需要的是综合能力，建议学校加强对学生综合能力的培养。该专业培养的是造价方面的应用型人才，同时也是具备较强的专业综合素质与能力、实践能力、创新能力，具备健康的个性品质和良好的社会适应能力的高素质、复合型人才。鉴于此，在人才培养方案中及平时的教学中应体现出对学生综合素质和能力的培养的版块和具体内容。
五、下一步改进措施
针对以上这些情况，我们对今后的毕业实习工作应该注意以下几点：
（一）学生专业知识尚有所欠缺，主要表现在缺乏实际的写作、动手能力。在未来的教学中应更加注重理论联系实际，平时在教学设计中应该多融入实践问题，有意识提高学生的实践能力。
（二）部分实习指导老师缺乏行业、基层岗位的从业经历，指导能力不足。未来应加强对校内教师实习指导能力的培养，每年选派一定数量的教师到机关单位、行业企业挂职锻炼、现场观摩或参加进修研修，重点学习、掌握各种从业技能。
（三）实践教学基地利用率不高。应强化实践教学基地建设，充分考虑到毕业实习需要，尽量提高集中实习在毕业实习中所占的比重。
政治与公共管理学院
2020年9月25日
