为推动学院学生会礼仪队志愿服务工作朝向专业化、规范化发展，政治与公共管理学院学生会于11月16日举办会务礼仪专题培训。本次培训以“以礼塑形，以仪提质”为主题，重点围绕服务礼仪规范、会务流程细化、服务形象塑造等环节展开，由现代服务管理学院礼仪队学生负责人赵津秀担任主讲，旨在系统提升参训学员的服务意识与实操能力。

本次培训共分为“理论讲解”与“实战演练”两个部分。赵津秀以提升校园会务服务能力为核心，从仪容仪表规范、会务接待实操及应急场景应对等方面，系统讲解校园会务礼仪核心知识与工作要点，为学员们奠定了坚实的理论基础。实战演练环节涵盖体态礼仪与实操技能两大模块：体态规范方面，通过“讲解、示范、纠错”的互动模式，让同学们熟练掌握站姿、蹲姿、坐姿等标准体态要求；实操技能方面，重点演练了嘉宾接待、会务引导等关键环节，明确操作流程与礼仪细节，同时结合具体案例对席签摆放、茶水添续等基础会务事项的规范要求进行了细致教学。培训过程中，同学们积极参与实操演练，在主讲人与指导团队的悉心指导下，逐步掌握各类会务礼仪技能，真正实现专业礼仪知识与校园服务实践的深度融合。培训结束后，同学们就在会务工作中需坚守的“细致入微、热情得体、高效协作”的服务准则达成高度共鸣，纷纷表示将把所学技能运用到后续校园会务服务中。

规范的会务礼仪工作是学院学生活动彰显形象、保障成效的重要支撑。本次培训既搭建了跨学院交流学习的优质平台，让同学们在汲取专业礼仪知识与会务经验的同时，深化了对学生工作“严谨性、规范性、服务性”核心要求的理解，也通过实操演练与经验分享，凝聚了礼仪队内部团结协作的共识，明确了个人工作定位与部门协作方向。下一步，学院学生会将聚焦礼仪队队伍建设，细化会务服务全流程工作标准，结合校园活动实际需求开展常态化实操训练，不断提升学生志愿者的综合服务能力，为学院学生工作高质量开展与特色活动打下坚实基础。