近年来，新型农村社区建设在全国范围内开展起来, 但是，农村公共产品及公共服务一直存在着供给结构失衡、供给效率低下等问题，严重制约了农村社区经济社会的发展。随着互联网建设的发展，“互联网+社区服务供给”已经在城市社区服务供给过程中取得了良好效果，但在广大农村社区，尽管互联网早已进村入户，但是在用互联网精准提供农村社区公共服务领域还存在空白。在此背景下，政管学院“互联网+”公共服务调研团队依托公共事业管理专业，深入德州禹城等地的新型农村社区进行调研，以期为当地县镇政府利用互联网实现公共服务精准化供给提出可行性建议。
8月1日，团队成员前往德州禹城邢店社区，通过实地调查、访谈等形式，了解社区当前在公共服务的现实情况和在供给上存在的问题。在邢店社区，团队成员参观了社区活动室，了解到目前邢店社区已经建立起了社区微信群、智慧社区等交流平台。团队成员通过采访社区书记王富永了解到，目前邢店社区在公共服务方面已经结合互联网推出了一系列便民举措，比如建立社区微信公众号、QQ群等开展社区活动，实现线上线下的互动交流，积极公开社区政务和社区活动信息，为居民搭建网络平台便于居民表达个人利益诉求，在互联网平台上专设电费、水费、电话费、有线电视费缴费窗口，形成便民一站式服务等等。调研中，团队成员还走访了社区居民，发现居民对社区网络平台的满意度较高。团队成员还前往了禹城市大程社区，调研大程社区发展“互联网+社区公共服务”体系上推出的新举措和新模式。调研团队还发现了存在的问题与困境，比如说，老年人如何利用互联网的问题，互联网的技术改善问题、边远地区的互联网平台建设问题等等。
调研中，团队成员精心策划活动流程，认真做调研准备，将专业知识与社会实践有效结合，圆满完成了本次社会实践活动，同学们的专业能力和实践能力得到了很好地锻炼和提升。
2018年8月15日
